Kargo politikası

• Mağazamızdan verdiğiniz siparişler, onaylandıktan sonra yasal süreçler dahilinde 1 ila 3 iş günü içerisinde özenle paketlenerek kargoya teslim edilir.
• Hafta sonu ve resmi tatil günlerinde verilen siparişler, takip eden ilk iş gününde işleme alınır.

• Siparişleriniz, güvenli ve hızlı teslimat amacıyla anlaşmalı olduğumuz Yurtiçi Kargo veya MNG Kargo altyapısı ile gönderilmektedir.
• Siparişiniz kargoya verildiğinde, sisteme kayıtlı e-posta adresinize içerisinde "Kargo Takip Numarası" bulunan bir bilgilendirme mesajı gönderilir. Bu numara ile siparişinizin durumunu anlık olarak takip edebilirsiniz.

• Kargo teslimat süresi, teslimat adresinizin uzaklığına bağlı olarak kargoya veriliş tarihinden itibaren 2 ila 5 iş günü arasında değişiklik gösterebilir.
• Türkiye'nin her yerine teslimat yapılmaktadır. Mobil alan (kargo firmalarının haftanın belirli günleri uğradığı uzak bölgeler) teslimatlarında kargo şirketinden kaynaklı gecikmeler yaşanabilir.

• Kargo paketini teslim alırken lütfen kargo görevlisinin yanında paketi açıp kontrol ediniz.
• Eğer üründe veya pakette gözle görülür bir hasar, yırtılma ya da ezilme varsa, kargo görevlisine mutlaka "Hasar Tespit Tutanağı" tutturunuz ve ürünü teslim almayınız. Hasar tespit tutanağı olmayan hasarlı ürün bildirimlerinde yasal olarak işlem yapılamamaktadır.

---